Las 7 preguntas
del Principito
para tu marca
No son preguntas de negocio. Son preguntas de alma.
Respondelas con calma, sin pensar en la respuesta "correcta".
Lo que salga de verdad es lo que necesitamos.
"Lo que hace especial a mi rosa es que es ella. No una entre miles. Ella."
— El Principito
¿Qué tiene tu marca que ninguna otra puede copiar exactamente?
No hablamos de tu producto o servicio. Hablamos de la historia detrás, de cómo lo hacés, de quién sos vos cuando lo hacés. Eso que, aunque alguien intente imitarte, siempre va a ser tuyo.
"Es el tiempo que pasaste con tu rosa lo que la hace importante."
— El Zorro
¿A quién le estás hablando de verdad?
No el cliente ideal del manual. La persona real que ya te eligió, que vuelve, que te recomienda. ¿Quién es? ¿Qué tiene en la cabeza cuando te busca? ¿Qué le importa más allá de lo que vendés?
"Los baobabs, si no los arrancás a tiempo, destruyen todo el planeta."
— El Principito
¿Qué problema concreto resolvés en la vida de esa persona?
No el problema genérico del rubro. El problema específico que tiene esa persona antes de encontrarte a vos. ¿Qué le faltaba? ¿Qué tenía que resolver? ¿Cómo es su vida o su negocio después de trabajar con vos?
"Hay que ver con el corazón. Lo esencial es invisible a los ojos."
— El Zorro
¿Qué querés que sienta alguien cuando termina de interactuar con tu marca?
No lo que querés que piense ni lo que querés que compre. Lo que querés que sienta. Esa emoción o sensación que, si la logramos, significa que hicimos bien el trabajo.
"¿Y de qué sirve tener una estrella si no se la puede dar a nadie?"
— El Principito
¿Qué NO querés que nunca se asocie con tu marca?
A veces es más fácil definir lo que no somos que lo que somos. ¿Hay palabras, imágenes, tonos o sensaciones que definitivamente no van con vos? ¿Marcas que no querés parecerte? ¿Cosas que te hacen decir "eso jamás"?
"Cuando domás algo, creás lazos. Sos responsable de lo que has domesticado."
— El Zorro
¿Cómo te imaginás tu marca dentro de 3 años?
No el número de ventas ni el tamaño del equipo. ¿Cómo es la conversación que la gente tiene sobre tu marca? ¿Dónde aparece? ¿Qué lugar ocupa en la vida de tus clientes? ¿Qué pudiste construir que hoy todavía no existe?
"Soy responsable de mi rosa. Y mi rosa es única en el mundo."
— El Principito
¿Qué deseás vos de tu marca?
Esta es diferente a la anterior. No lo que querés que logre tu marca. Lo que querés que te dé a vos. ¿Qué te gustaría sentir cuando la mirás dentro de unos años? ¿Qué significa para vos construirla?
¿Hay algo que no te pregunté y que sentís que es importante que sepamos?
Lo esencial ya
está en vos.
Gracias por tomarte el tiempo de responder esto con honestidad. Lo que escribiste acá es el punto de partida de todo lo que vamos a construir juntos.
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